O Prêmio Reclame AQUI 2021 premiou em 6 de dezembro as 149 empresas que têm o melhor atendimento para o consumidor brasileiro. A premiação chegou à sua 11ª edição consolidada, provando o quanto um atendimento de qualidade e preocupado em colocar o consumidor no centro da estratégia dá bons resultados em vendas e reputação para a marca, além de ajudar na construção do relacionamento e confiança do consumidor. Na categoria Fabricante de Pneus o prêmio foi dado à Michelin, que venceu neste segmento pela quinta vez.
Este ano, o avanço da vacinação contra a Covid-19 possibilitou a realização da celebração em formato híbrido – online e presencial – e milhares de profissionais acompanharam a entrega de troféus, com direito à homenagem ao fundador do Reclame AQUI, Mauricio Vargas, e um show inédito de Chitãozinho & Xororó.
